يعد تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء من أهم أهداف التسويق الرقمي للعديد من الشركات. ومع ذلك ، فإن تحسين نتائج معدل تحويل المبيعات أصعب بكثير مما قد يبدو.
جزء من التحدي لتحسين معدل تحويل المبيعات ينطوي على جذب عملاء متوقعين مؤهلين. كلما كانوا مؤهلين أكثر ، زادت احتمالية زيادة تحويل مبيعاتك.
يتمثل التحدي الأكبر في تحسين معدل تحويل المبيعات في التعرف أولاً قدر الإمكان على كل عميل متوقع مشترك. هذا حتى تتمكن من تخصيص المحتوى الذي تقدمه طوال رحلتهم. هذا يمكن أن يؤدي إلى ارتفاع معدلات تحويل المبيعات.
فيما يلي ثلاثة أسرار للتسويق الرقمي لمساعدتك في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء. من خلال تحسين معدل تحويل المبيعات ، يمكنك رؤية زيادة إيراداتك.
سر التسويق الرقمي رقم 1: احصل على عملاء متوقعين مؤهلين من خلال التركيز على جمهورك المستهدف
ربما تكون معرفة جمهورك المستهدف هي الأولوية القصوى في التسويق. هذا لأن هؤلاء هم الأشخاص والمؤسسات الذين من المرجح أن يشتروا منتجاتك وخدماتك.
أفضل طريقة لتحديد جمهورك المستهدف هي من خلال الاستطلاعات ومجموعات التركيز. هذا هو المكان الذي يجب أن تنفق فيه دولاراتك التسويقية الأولى. كلما تمكنت من تحديد المتغيرات التي تؤثر على جمهورك المستهدف ، زادت فعالية حملات التسويق الرقمي من حيث التكلفة. بالإضافة إلى معدلات استجابة أعلى.
لا يركز مسح الجودة على الخصائص الديموغرافية فقط. من المهم التركيز على علم النفس ، وشراء السلوك والوعي بالمشكلة التي يحلها منتجك أو خدمتك.
إن مفتاح حملة أبحاث السوق عالية الجودة هو استهداف الأشخاص الذين يستوفون معايير الجمهور المستهدف على أفضل وجه. ثم يمكنك تحسين معايير جمهورك المستهدف بناءً على نتائج بحثك. يمكنك الحصول على نتائج أولية في أقل من يوم واحد.
والمثير للدهشة أن العديد من الشركات غالبًا ما تتجاهل هذه الاستراتيجية. ولكن إذا استثمرت في هذه الإستراتيجية يمكن أن تساعدك على توفير المال على المدى الطويل. بالإضافة إلى زيادة عائد الاستثمار.
يمكن أن تساعدك الاستعانة بمصادر خارجية لهذا المشروع في تسريع العملية. بالإضافة إلى توفير منظور خارجي لمساعدتك على فهم جمهورك بشكل أفضل.
سر التسويق الرقمي رقم 2: تواصل مع جمهورك عبر الهاتف المحمول
جمهورك المستهدف هو هدف متحرك. قد لا يكونوا جميعًا في نفس المكان في نفس الوقت. لذلك قد يبدو الأمر صعبًا بشأن أفضل طريقة لالتقاطها.
أفضل طريقة للتعامل مع هذا هو تحديد مكان وجود نسبة عالية من الجمهور المستهدف في أي وقت. ثم ابحث عن طريقة للوصول إليهم هناك.
على سبيل المثال ، إذا كان جمهورك المستهدف يقضي وقتًا طويلاً على وسائل التواصل الاجتماعي ، فيجب عليك أولاً تحديد نوع (أنواع) الوسائط الاجتماعية التي يقضون وقتًا فيها. ثم لتركيز إعلانك والترويج على هذا الموقع.
مثال آخر هو إذا كان جمهورك المستهدف يقضي معظم وقته في السفر أو خارج المكتب ، فمن المرجح أن يمنحك التواصل معهم عبر الهاتف المحمول نتائج أفضل في الاشتراك.
الشيء هو أن معظم الناس سوف ينظرون بسهولة إلى الهاتف المحمول بحثًا عن رسائل نصية قصيرة SMS واردة في وقت أقرب بكثير من بريدهم الإلكتروني. يمكن أن تساعد إضافة رابط إلى رسالتك النصية القصيرة SMS لنقل جمهورك إلى صفحة مقصودة تروج لمنتجاتك وخدماتك في تحسين معدلات تحويل مبيعاتك.
الاستجابة الأسرع تعني تحويل مبيعات أسرع.
سر التسويق الرقمي رقم 3: إقناع جمهورك بالمحتوى ذي الصلة
يعد تسويق المحتوى جزءًا كبيرًا من حملات التسويق الرقمي. يعد تثقيف جمهورك من خلال المحتوى ذي الصلة جزءًا حيويًا من بناء المصداقية والثقة.
لكن للبيع ، يجب أن تقنع. هذا هو السر الثالث للتسويق الرقمي. المحتوى المقنع هو مفتاح كبير لتحسين معدلات تحويل المبيعات. لهذا السبب يجب أن تستثمر في توظيف أفضل مؤلفي النصوص لمساعدتك في إنشاء محتوى مقنع.
يتضمن ذلك رسائل البريد الإلكتروني المقنعة والصفحات المقصودة التي تحتوي على رسائل مبيعات ومقاطع فيديو.
المفتاح لتحسين معدلات تحويل المبيعات هو العثور على مؤلف إعلانات مقنع لتزويدك بمحتوى مقنع. في الواقع ، يعد الاستثمار في المحتوى المقنع أهم شيء يمكنك القيام به لتوليد المبيعات. كل شيء آخر هو مجرد تزيين النوافذ.
كيفية تعظيم نتائج معدل تحويل المبيعات في حملتك التسويقية الرقمية التالية
بمجرد معرفة معلمات جمهورك المستهدف ، يمكنك تطوير إستراتيجية حملة تسويق رقمية قابلة للتطبيق. المفتاح لتحسين تحويل المبيعات هو إنشاء محتوى مقنع وتسليمه إلى جمهورك المستهدف أينما كانوا. يتضمن ذلك الوصول إليهم على أجهزتهم المحمولة. الاستثمار هو محتوى مقنع يبدأ بإيجاد أفضل مؤلف إعلانات مقنعًا.
