المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) هي عملية في المنظمات الكبيرة حيث تقوم الشركات بدمج الاهتمامات الاجتماعية والبيئية في أعمالها. في بعض الحالات ، تقوم الشركات بذلك وفقًا لما تنص عليه قوانين الشركة وفي بعض الحالات ، تكون مبادرة من الشركة. في كلتا الحالتين ، يتعين على الإدارة تشكيل لجنة منفصلة وهيئة حاكمة ومجموعة من المتطوعين لرعاية وظيفة المسؤولية الاجتماعية للشركات.
التخطيط والحاجة إلى التقييم: قبل الدخول في تفاصيل أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات ، يلزم التخطيط السليم جنبًا إلى جنب مع الميزانية. يجب تحديد أدوار ومسؤوليات أعضاء اللجنة والمهمة الأولى لهذه المبادرة هي الحاجة إلى تقييم مشروع المسؤولية الاجتماعية للشركات. بدون تقييم الاحتياجات الدقيقة للمجتمع ، لن يظل المشروع مستدامًا وسيكون التأثير أيضًا في حده الأدنى. يجب تقييم التأثير الاجتماعي والسياسي ، والقضايا البيئية ، وحالة البنية التحتية ، والمرافق الصحية ، والوعي التعليمي والمستوى ، وتوافر الغذاء والمياه ، ومتطلبات النقل العام والصرف الصحي قبل بدء مشروع المسؤولية الاجتماعية للشركات. اجعلها فعالة للمجتمع ولإبراز الأعمال الخيرية للشركات. سياق المبادرة مهم للمجتمع ككل ليرى الفوائد.
التقييم المتكرر: من المهم تحديد سيناريوهات ما قبل المشروع وبعده للتأكد من أن المشروع سيحسن الرفاهية الاجتماعية للمجتمع بعد التنفيذ. في كثير من الحالات ، لا يظل هذا نشاطًا لمرة واحدة ويجب تتبع التقدم جنبًا إلى جنب مع تقييم النتيجة المتوقعة. هذا يعني أن التقييم سيكون عملية مستمرة على فترات متكررة. التغيير في احتياجات المجتمع هو أيضا عامل مهم.
كيفية إجراء تقييم الحاجة؟
هناك طرق متعددة يمكن للشركات من خلالها إجراء تقييم الاحتياجات هذا. نظرًا لأن المهارات المطلوبة والقوى العاملة والوقت قد لا تتوفر مع الشركة ، يفضل معظمهم الاتصال بمستشار المسؤولية الاجتماعية للشركات وإجراء هذا التقييم. مهما كانت الطريقة المختارة للتقييم ، يجب دائمًا تنفيذ بعض الخطوات الأساسية.
بحث: البحث على الإنترنت هو أول شيء يبدأ عالم اليوم في أي مشروع جديد وينطبق الشيء نفسه على مشروع المسؤولية الاجتماعية للشركات أيضًا. مع سهولة العثور على المعلومات على الإنترنت ، تحتاج إلى معرفة جميع المعلومات المتاحة حول حاجة بلدة أو منطقة أو مجتمع معين من خلال التقارير والأخبار المختلفة. ليست هناك حاجة لإعادة اختراع العجلة ويمكنك دائمًا الرجوع إلى التقارير الموثوقة التي تم إنشاؤها ونشرها من قبل الحكومة أو المنظمات غير الحكومية.
التحدث إلى الأفراد: تعد الاستطلاعات جزءًا مهمًا من أي تقييمات للاحتياجات الاجتماعية ، كما أن التحدث إلى الأشخاص على الأرض مهم للغاية. إن استخدام المتطوعين لديك للذهاب إلى الميدان وتدوين جلسات الأسئلة والأجوبة أو تسجيلها سيوفر بعض الملاحظات القيمة. بناءً على موقع الإنترنت وتوفره ، يمكنك أيضًا استخدام التكنولوجيا لالتقاط البيانات الميدانية.
التحدث إلى المجموعات: تعد مناقشات مجموعات التركيز طريقة فعالة لمعرفة المشكلات الشائعة مثل نقص المرافق الصحية أو ندرة مياه الشرب. ستجد دائمًا مجموعات محلية من السياسيين والنشطاء ومجموعات حماية البيئة ، وما إلى ذلك ، الذين سيعملون في منطقة معينة ويأخذون آرائهم في الاعتبار أمرًا مهمًا.
استخدام الأصول المتاحة: يجب أن تكون على دراية بالأصول مثل الموارد الطبيعية والقوى العاملة والظروف البيئية والعمل الذي تم تنفيذه بالفعل من قبل المنظمات الأخرى أو الحكومة لحل مشكلة معينة ، وما إلى ذلك. تعزز هذه المعلومات احتياجات التقييم الخاصة بك بطريقة يمكنك من خلالها استخدام الأصول وتعيينها في لصالح المشروع والمجتمع.
مشاركة أصحاب المصلحة:هناك العديد من أصحاب المصلحة المشاركين في مشروع مجتمعي. شركة التمويل والحكومة المحلية والسياسيون المحليون والأهم من ذلك هم المجتمع الذي سيتم تنفيذ المشروع من أجله. يعد إشراكهم جميعًا وإشراكهم مهمة مهمة لنجاح المشروع.
