ستشهد منصة التواصل الاجتماعي Twitter نزوحًا جماعيًا للمستخدمين بسبب التغييرات التي أجراها المالك الجديد والرئيس التنفيذي Elon Musk ونمو الإيرادات الثابت للعامين المقبلين ، وفقًا لتقرير صادر عن Insider Intelligence يوم الثلاثاء.
كان لدى الخبراء والمستخدمين مخاوف بشأن قدرة تويتر على محاربة المعلومات المضللة بعد أن تركت ما يقرب من نصف موظفيها ، بما في ذلك المتورطين في الإشراف على المحتوى.
وقال التقرير إن تويتر ، الذي أصبح خاصًا في أكتوبر ، سيخسر عددًا أكبر من المستخدمين في الولايات المتحدة أكثر من أي دولة تتبعها Insider Intelligence ، مضيفًا أن عدد المستخدمين الشهريين سينخفض إلى 50.5 مليون في عام 2024 ، وهو أدنى مستوى منذ 2014.
وقالت جاسمين إنبرج ، المحللة الرئيسية في إنسايدر إنتليجنس: “سيبدأ المستخدمون في مغادرة المنصة العام المقبل لأنهم يشعرون بالإحباط من المشكلات الفنية وانتشار المحتوى البغيض أو غيره من المحتويات البغيضة”.
قالت شركة أبحاث السوق إن نمو إيرادات Twitter سيكون ثابتًا خلال العامين المقبلين حيث زادت الإيرادات وخسائر الموظفين من الصعب على Musk شحن منتجات جديدة لزيادة الاستخدام والمشاركة على المنصة.
عزا ماسك في تشرين الثاني (نوفمبر) “الانخفاض الهائل في الإيرادات” إلى جماعات الحقوق المدنية التي ضغطت على العلامات التجارية لإيقاف إعلاناتها على تويتر مؤقتًا. تكسب شركة وسائل التواصل الاجتماعي حوالي 90 في المائة من إيراداتها من بيع الإعلانات.
قامت الشركة يوم الاثنين بحل مجلس الثقة والسلامة ، وهو مجموعة متطوعين تشكلت في عام 2016 لتقديم المشورة لمنصة التواصل الاجتماعي بشأن قرارات الموقع ، وفقًا لرسالة بريد إلكتروني اطلعت عليها رويترز.
تم تسريح حوالي نصف القوى العاملة في مواقع التواصل الاجتماعي – حوالي 3700 موظف – منذ أن تولى إيلون موسك مسؤولية الشركة وأدخل خطة لخفض التكاليف. استقال أكثر من 1000 شخص ، من بينهم يوئيل روث ، الرئيس السابق للثقة والأمان في الشركة.
“بينما ينتقل Twitter إلى مرحلة جديدة ، فإننا نعيد تقييم أفضل السبل لتقديم رؤى خارجية إلى عملنا في تطوير السياسات والمنتجات. وكجزء من هذه العملية ، قررنا أن مجلس الثقة والسلامة ليس أفضل هيكل للقيام بذلك ، وقال بريد إلكتروني أرسل إلى أعضاء مجلس الثقة والسلامة اطلعت عليه رويترز. تم حذف صفحة Twitter الخاصة بالمجموعة.
يتألف المجلس من العديد من منظمات الحقوق المدنية والأكاديميين والهيئات الأخرى التي دعت إلى السلامة وقدمت المشورة إلى تويتر أثناء تطوير المنتجات والبرامج والقواعد ، وفقًا لأرشيف الويب للصفحة.
© طومسون رويترز 2022
