يعد Facebook أقوى أداة للتواصل الاجتماعي في الوقت الحاضر مع قاعدة تضم أكثر من 500 مليون مشترك. مما لا شك فيه أن Facebook قد وفر وسيلة للتواصل والتفاعل مع الأصدقاء وأفراد الأسرة. ومع ذلك ، لا يمكن أن تقتصر إمكاناته على مراقبة أنشطة صديقك ومشاركة رسالة الحالة ومشاركة الصور معه في ذلك الوقت. في الواقع ، يعد Facebook أداة تجارية رائعة ذات إمكانات هائلة لتسويق المنتجات والخدمات.
فيسبوك للتجار / أصحاب الأعمال / المنظمات
مع الأخذ في الاعتبار إمكانات شبكات الأعمال الهائلة ، قدم Facebook العديد من أدوات العمل للتجار / أصحاب الأعمال / المنظمات. تستهدف تسهيلات إنشاء صفحة أعمال أو مجموعة أو إعلانات فيسبوك جوانب شبكات الأعمال الاجتماعية فقط.
صفحات الفيسبوك– توفر صفحات Facebook فرصة بسيطة ومجانية ولكنها فعالة لبناء وجود على الإنترنت. تعمل إمكانية تخصيص الصفحة وتكامل التطبيقات معها على زيادة تفاعل المستخدم إلى أقصى حد. يعد إنشاء صفحة Facebook للأعمال من أقل ما يمكن لأصحاب الأعمال القيام به للترويج لأعمالهم. من خلال صفحات الأعمال على facebook ، يمكن للتجار / أصحاب الأعمال / المنظمات التفاعل مع عملائهم المحتملين بسهولة. من السهل أيضًا نشر الأخبار والتحديثات الأخرى المتعلقة بالمنتجات والخدمات المعروضة.
إعلانات الفيسبوك– للحصول على تأثير تسويقي أكثر قوة ، يمكن للتجار / أصحاب الأعمال / المنظمات استخدام إعلانات Facebook. من السهل جدًا إنشاء إعلان على Facebook. أثناء إنشاء الإعلان ، يمكن للأشخاص استهداف إعلاناتهم حسب الموقع أو الجنس أو العمر أو الكلمة الرئيسية أو حالة العلاقة أو المسمى الوظيفي أو مكان العمل أو الكلية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، سيقوم Facebook تلقائيًا بتسليم الإعلانات للمستخدمين في شريحة الجمهور المطلوبة في جميع أنحاء الموقع. توفر إعلانات Facebook الفوائد التالية للمعلنين:
- تواصل مع أكثر من 500 مليون عميل محتمل من جميع أنحاء العالم
- تفضيل اختيار الجمهور المستهدف حسب الموقع أو العمر أو الاهتمامات أو عوامل أخرى
- ساعد في بناء مجتمع حول عملك
- خيار لتعيين (وتغيير) الميزانية اليومية للإعلانات في أي وقت
- اختر الدفع فقط عندما ينقر الأشخاص (CPC) أو يشاهدون الإعلانات (CPM)
كان Facebook مكانًا شائعًا للتجار والعملاء للتفاعل مع بعضهم البعض. يقدم منافع متبادلة لكليهما. إذا أتيحت الفرصة للتجار للتواصل مع الملايين من العملاء المحتملين ، فإن العملاء يتمتعون بمزايا الاستمتاع بالعروض الترويجية الخاصة والخصومات التي يقدمها التجار.