خمس منصات رقمية – مجمعات الكابينة Ola و Uber ، وتطبيق توصيل البقالة Dunzo ، ومنصة الصيدلة PharmEasy و Amazon Flex – لديها أدنى الدرجات في تصنيف المنصات الرقمية على أساس توفير ظروف عمل عادلة للعاملين في gig.
تم تصنيف 12 منصة رقمية من قبل فريق Fairwork India بالتعاون مع جامعة أكسفورد.
تقوم Fairwork بتقييم ظروف العمل لمنصات العمل الرقمية دوليًا.
وجد تقرير Fairwork India Ratings 2022 ، الذي قيم المنصات وفقًا لخمسة مبادئ: الأجر العادل ، والشروط العادلة ، والعقود العادلة ، والإدارة العادلة ، والتمثيل العادل ، أن Amazon Flex و Dunzo و Ola و PharmEasy و Uber قد سجلوا صفرًا من أصل 10 نقاط.
وقال التقرير “هذا العام ، لم تسجل أي منصة أكثر من سبع نقاط من الحد الأقصى البالغ عشر نقاط ، ولم يسجل أي منها جميع النقاط الأولى عبر المبادئ الخمسة”.
قيمت تقييمات Fairwork India 2022 12 منصة ، بما في ذلك Amazon Flex و Big Basket و Dunzo و Flipkart و Ola و PharmEasy و Porter و Swiggy و Uber و Urban Company و Zepto و Zomato.
يتم تقسيم كل مبدأ من المبادئ الخمسة إلى نقطتين: نقطة أولى ونقطة ثانية لا يمكن منحها إلا إذا تم استيفاء النقطة الأولى. تحصل كل منصة على درجة من 10.
سجلت شركة Urban Company أكبر عدد من النقاط ، سبعة من أصل 10 ، تليها Big Basket (6/10) ، فليبكارت (5/10) ، Swiggy (5/10) ، Zomato (4/10) ، Zepto (2/10) ، و بورتر (1/10).
“في نظر القانون ، عمال gig هم متعاقدون مستقلون ، مما يعني أنه لا يحق لهم التمتع بحقوق العمل على النحو الذي يتمتع به العمال أو الموظفون غير المنظمين.
“تتمثل نقطة الانطلاق لتحسين ظروف عملهم في ضمان حصولهم على الحد الأدنى للأجر بالساعة على الأقل ، بعد النظر في التكاليف المتعلقة بالعمل ، والتأكد من سماع المطالب التي يقدمونها من خلال العمل الجماعي والاعتراف بها ومراعاتها من قبل المنصات ، “البروفيسور بالاجي بارثاساراثي ، المحقق الرئيسي للفريق أخبر PTI.
كان فريق Fairwork India بقيادة مركز تكنولوجيا المعلومات والسياسة العامة (CITAPP) ، المعهد الدولي لتكنولوجيا المعلومات في بنغالور (IIIT-B) ، بالتعاون مع جامعة أكسفورد.
يفحص هذا التقرير ظروف عمل عمال المنصة على منصات العمل الرقمية في الهند. يقوم بتقييم 12 منصة تقدم خدمات قائمة على الموقع في قطاعات مثل الرعاية المنزلية والشخصية ، والخدمات اللوجستية ، وتوصيل الطعام ، والصيدلة الإلكترونية ، والنقل ، في الهند.
وقال التقرير: “حتى مع تأكيد العمال والمجموعات العمالية مرارًا وتكرارًا على أهمية الدخل المستقر للعاملين في المنصات ، كانت المنصات مترددة في الالتزام العلني بسياسة الحد الأدنى للأجور وتفعيلها”.
هذا العام ، قامت Big Basket و Flipkart و Urban Company بتنفيذ سياسات وتشغيلها لضمان حصول جميع العمال على هذه المنصات على الحد الأدنى للأجور المحلية لكل ساعة على الأقل بعد احتساب التكاليف المتعلقة بالعمل.