يمكن أن يمثل العمل مع مستشار تسويق رقمي لأول مرة تحديًا بسبب العوامل المختلفة التي تحتاج إلى أخذها في الاعتبار. هل سيفهمون عملك أو منتجاتك؟ كيف سيعملون معك ومع فريقك؟ هل سيفيون بما وعدوا به وهل سيكونون في متناولهم؟
هذه كلها أسئلة مهمة سوف تبحث عن إجابات لها ومن خلال القيام ببعض العناية الواجبة ، فأنت متأكد من العثور على الشخص المناسب لعملك.
فيما يلي 9 نقاط يجب أن تضعها في اعتبارك عندما تبحث عن توظيف مستشار تسويق رقمي:
1. ما هي خبرتهم؟
هناك أنواع مختلفة من مستشاري التسويق عبر الإنترنت يعملون في قطاعات مختلفة وتحتاج إلى التأكد من أن الشخص الذي توظفه لديه خبرة في مجال عملك. على سبيل المثال ، سيكون لدى المسوق بين الشركات مهارات وخبرات مختلفة عن تلك الموجودة في قطاع البيع بالتجزئة للمستهلكين.
لذا ، فهذه نقطة مهمة يجب مراعاتها ويجب عليك التأكد من فهمهم لطبيعة عملك واتجاهات الصناعة وما هي أهدافك.
2. مع من عملوا في الماضي؟
اطلب مراجع من العملاء السابقين وتحقق من القائمة الكاملة للعملاء الذين عملوا معهم. يجب أن يمنحك هذا فكرة عن تجربتهم لأنهم إذا عملوا مع شركات مماثلة ، فأنت في ميزة.
3. ما هي القطاعات التي عملوا فيها؟
تتداخل بعض القطاعات ومن المرجح أن يجلب مستشار التسويق عبر الإنترنت الذي عمل في قطاع خدمات B2B مهارات قيمة لقطاع خدمات المستهلك. ذلك لأن العديد من المشكلات المتعلقة بطبيعة الخدمات مثل كونها غير ملموسة ويتم استهلاكها في وقت إنتاجها متشابهة جدًا.
4. هل هم مستقلون أم وكالة تسويق؟
مع نمو الوصول إلى الإنترنت حول العالم وسرعات الاتصال السريعة ، أصبح العمل مع العملاء والشركاء في جميع أنحاء العالم أسهل بكثير. لذا فإن العامل المستقل في تحسين محركات البحث (SEO) في الهند على سبيل المثال قادر على تقديم نفس الخدمة أو حتى أفضل من المسوق المحلي.
وقد ساعدت في ذلك أيضًا مواقع الويب المستقلة مثل People Per Hour و Elance التي تضم الآلاف من المسوقين المسجلين الذين يقدمون خدمة رائعة. أيضًا ، تسهل أنظمة التقييم والمراجعة في هذه المواقع اختيار العامل المستقل الذي يتمتع بالمهارات التي تحتاجها.
يتضمن الخياران الآخران توظيف مسوق رقمي أو التعاقد مع وكالة لديها مجموعة واسعة من المهارات وفريق من الخبراء الذين يمكنهم المساعدة في إنشاء حملات عبر الإنترنت وكتابة الإعلانات الرقمية والتسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والمزيد.
5. أين مقرهم؟
إذا قررت العمل مع موظف مستقل ، فمن المفيد أن تلتقي وجهًا لوجه لمناقشة الإستراتيجية. بهذه الطريقة ستبني علاقة أقوى وستضمن أنكما على نفس الصفحة فيما يتعلق بخطط عملك.
6. ما هي المؤهلات التي يحملونها؟
تعتبر الدرجة العلمية أو الدبلومة في التسويق بداية جيدة ، ولكنها ليست ضرورية خاصة في عالم الإنترنت حيث تكون الخبرة والمهارات الفنية أكثر أهمية. ومع ذلك ، من المهم أن تكون لديك المهارات التسويقية الأساسية لأبحاث السوق واستراتيجية تحليل العملاء والمنافسين والمهارات الأخرى التي يتم تدريسها في الكليات والجامعات.
7. هل لديهم مراجعات عبر الإنترنت؟
إذا كنت تخطط للعمل مع موظف مستقل أو وكالة ، فمن المحتمل أن يكون لديهم مراجعات للعمل الذي قاموا به في الماضي. تحقق من هذه المراجعات لمعرفة ما يقوله العملاء الآخرون حول مهاراتهم وأخلاقيات العمل والخبرة وأوقات الاستجابة وما إلى ذلك. أيضًا ، إذا كان بإمكانك الحصول على مراجع من العملاء السابقين ، فسيكون ذلك مفيدًا جدًا لك عند اتخاذ قرارك.
8. ماذا يتقاضون مقابل خدماتهم؟
يجب أن يكون تعيين استشاري ميسور التكلفة لعملك وبغض النظر عن مدى تميزه ، إذا لم تتمكن من تغطية تكاليفه ، فمن الأفضل البحث في مكان آخر. يتوفر المستقلون بأسعار معقولة على مواقع مثل Elance ، ولكن هذه المواقع أكثر ملاءمة للمشاريع والمهام لمرة واحدة.
9. هل هي منشورة أم مؤلفة؟
هذه ليست مهمة مثل النقاط الأخرى لأن هناك العديد من خبراء التسويق الذين لم ينشروا مقالات أو كتابًا. بطبيعة الحال ، فإن ممارس التسويق المعترف به كخبير ويتم نشره يعد مكافأة على الممارس غير المعترف به ، لأنه سيكون قد أظهر معرفة عميقة في مجاله وسيتم احترامه أيضًا.
