يبدو أن هناك دائمًا بعض الالتباس الأولي بين عملائي حول ماهية نظام التسويق عبر الإنترنت حقًا.
يعتقد بعض عملائي أنه مجرد موقع ويب تم إعداده مع بعض صفحات الوسائط الاجتماعية. نعم ، الموقع الإلكتروني هو سمة من سمات نظام التسويق ، لكنه جزء واحد فقط.
يعتقد البعض الآخر أن وسائل التواصل الاجتماعي أو التسويق عبر البريد الإلكتروني. في حين أن هذه عناصر من نظام التسويق عبر الإنترنت ، إلا أن النظام الكامل يستلزم هذه العناصر وأكثر من ذلك بكثير …
سنتحدث عنها أكثر في غضون أيام قليلة.
تطوير نظام تسويق عبر الإنترنت
عند تطوير مفهوم جديد لنظام ما ، فإن قاعدتي الأولى هي معرفة ما يريده عميلي المحتمل وما يحتاج إلى تحقيقه. هذا صحيح ، يقولون دائمًا إنهم يريدون “عملاء محتملين” ، ولكن ما أنواع العملاء المحتملين؟ كيف تريد جذب هؤلاء العملاء المتوقعين وماذا تريد أن تقدم لهم مقابل الانضمام إلى قائمتك؟
يعرف العديد من العملاء أنك سترسل إليهم بريدًا إلكترونيًا وأنهم سيرون منشوراتك ومحتوياتك على أساس ثابت. لكن ما هو مهم بالنسبة لك أن تعرفه هو كيف تطور نظام التسويق الخاص بك لجذب العميل المستهدف المناسب وما ستقدمه لهم مقابل اهتمامهم.
قبل أيام قليلة ، رأيت إعلانًا رائعًا على Facebook يعرض شيئًا يثير اهتمامي. تمت كتابة الإعلان بشكل جيد للغاية وكان تصميم البانر جذابًا. لذلك قمت بالنقر فوق الارتباط “الحصول على مزيد من المعلومات”.
ومع ذلك ، فقد أخذني إلى صفحة رئيسية تطلب مني معلومات الاتصال الخاصة بي دون تقديم أي حافز لتقديمها. الحقيقة هي أنه في هذه الأيام ، يجب أن يكون طلبك للحصول على معلومات آفاق مصحوبًا بتداول متساوٍ في أذهانهم.
بالطبع قمت بالنقر بعيدًا عن الصفحة واليوم أتذكر فقط الشعور بعدم الرغبة في التخلي عن معلوماتي بهذه السرعة من أجل لا شيء.
ومع ذلك ، كانت التجربة الأفضل في نفس اليوم عندما نقرت على عرض للتدريب المجاني حول كيفية تسويق منصة لا أعرف عنها إلا القليل. انتقلت إلى الصفحة الرئيسية وحصلت على محتوى مجاني فوري حول كيف ولماذا يجب أن أحصل على برنامجه لتوسيع قدراتي التسويقية.
أخذني نظام التسويق هذا في رحلة حول برنامجه. أثناء تلك الرحلة ، فكرت في كيفية استخدام هذا البرنامج ، ليس فقط لنفسي ، ولكن أيضًا كيف يمكن لعملائي الاستفادة منه.
لقد حفظت صفحة التدريب الخاصة به في مفضلاتي وأضفتها إلى قائمة المنتجات الخاصة بي للشراء والاستخدام.
لذلك عندما أصمم نظام تسويق عبر الإنترنت لرائد أعمال ، نفكر في الرحلة التي سيأخذها العميل المحتمل عبر النظام.
ما الذي سيشعر به العميل المحتمل ويختبره في كل فترة زمنية؟ كيف سيتعاملون بشكل طبيعي مع النظام؟
أعلم أنا وعملائي أنه يتعين علينا جذبهم خلال العملية برمتها من خلال إشراكهم في التجربة بدلاً من نظام التسويق. لذلك يجب بناء نظام التسويق عبر الإنترنت بشكل سلس وغير قابل للكشف عمليا.
لذلك يبدأ نظام التسويق عبر الإنترنت بمنشور أو إعلان رائع حول المشكلة التي يمكن لمنتجك حلها.
ثم يأخذهم إلى صفحة رئيسية توفر لهم مزيدًا من المعلومات حول كيف سيفيدهم هذا الحل.
بعد ذلك ، تقدم لهم حافزًا كبيرًا لمعرفة المزيد عن هذا الحل في سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني.
أخيرًا ، يتعرفون على منتج حل المشكلات الذي عليك تقديمه جنبًا إلى جنب مع بعض المكافآت الرائعة التي لم يتوقعوها.
إذا قمت بتكوين عرضك حول الفوائد التي سيحصل عليها المالك ، فيمكنك جعله عملية سلسة.
بعد ذلك سنتحدث عن المدة التي تستغرقها عملية التسويق. لدي بعض النصائح الرائعة حول دورة البيع لمدة 90 يومًا.
