الذكاء الاصطناعي يغير صناعة الإعلام: إليكم ما تقوله الأرقام

لقد أدى الاستخدام المتزايد للذكاء الاصطناعي في صناعة الإعلام إلى تغيير جذري في المهارات التي يبحث عنها قادة الصناعة. يقول 72% من قادة وسائل الإعلام إنهم مضطرون إلى إعادة تشكيل المواهب والمهارات في مؤسساتهم لمواكبة المشهد الإعلامي المتغير، وفقًا لتقرير حديث من Kantar. وهذا يؤدي إلى تغييرات في ممارسات التوظيف، حيث قال 66% من الذين شملهم الاستطلاع إنهم يشعرون أنه من المهم التوظيف من خارج صناعة الإعلام لتلبية هذه الاحتياجات المتغيرة.

وقال جاري براون، رئيس اتصالات العلامة التجارية في كانتار: “كان هناك اعتراف… يخبرنا بأنهم يعتقدون أنهم بحاجة إلى إعادة تشكيل المهارات في مؤسستهم بشكل كبير”.

قامت الدراسة التي أجرتها شركة Kantar Media بتقييم نتائج 1110 مشاركًا في 53 سوقًا. جميع المشاركين مشاركون في صناعة الإعلام ولديهم مستوى معين من المشاركة في البيانات.

المهارات المحدثة

وعلى الرغم من الضجة التي أحدثتها، فإن الذكاء الاصطناعي يحتل مرتبة منخفضة إلى حد ما كمهارة مرغوبة بين العاملين في صناعة الإعلام، حيث قال 27% من المشاركين إنه مهارة مهمة للغاية. وهذا يتناقض بشكل حاد مع مهارات الاتصالات ورواية القصص، والتي صنفها 79% على أنها مهمة للغاية – أكثر من أي مهارة أخرى – وفقًا للدراسة.

ولكن هذا لا يروي القصة كاملة. ففي حين يظل الطلب على المواهب في مجال الذكاء الاصطناعي منخفضا إلى حد ما، فمن المرجح أن يستمر الطلب في النمو. ويتوقع ما يقرب من 70% من المشاركين أن تكون مهارات الذكاء الاصطناعي مهمة للغاية في غضون السنوات الثلاث المقبلة. ومن المتوقع أن تتبع المهارات المماثلة القائمة على التكنولوجيا، مثل التعامل مع مجموعات البيانات الضخمة، ومهارات علوم البيانات ككل مسارا مماثلا.

“فيما يتعلق بالمهارات التي ستزداد أهميتها على مدى السنوات الثلاث المقبلة، فإن هذا هو المكان الذي نرى فيه فجوة المهارات”، كما قال براون.

في حين من المتوقع أن تكون مهارات الذكاء الاصطناعي بمثابة مكافأة للمجندين الجدد، فإن العديد من المنظمات تبحث داخليًا عن تطوير الذكاء الاصطناعي. وذكر أكثر من ربع (26%) من المستجيبين أنهم يرغبون في تنمية المهارات داخليًا، بينما يفضل 14% آخرون توظيف المواهب داخليًا. ووفقًا للتقرير، يفضل 23% فقط من المستجيبين الحصول على مواهب الذكاء الاصطناعي من الخارج. ومع ذلك، أشار 32% من المستجيبين إلى أنهم يفضلون مزيجًا من الأساليب.

هزة الصناعة

ويبدو أن صناعة الإعلام بحاجة ماسة إلى التغيير، حيث قال 90% من المشاركين إنهم يريدون توظيف أشخاص يتحدون ما تفعله الشركات، في حين يرى 66% أنه من المهم توظيف المواهب من خارج صناعة الإعلام، بحسب التقرير.

وفي نهاية المطاف، تدعم النتائج رغبة الصناعة في التغيير، مع التركيز الواضح على تنويع وتحديث مجموعات المواهب. ويتجاوز تطوير هذه المواهب التوظيف، حيث أشار العديد من المشاركين إلى خطط للتدريب الداخلي. ومن بين المنظمات التي تخطط لتطوير المواهب داخليًا، يخطط 63% من المشاركين للقيام بذلك من خلال التدريب. ويتبع ذلك التعلم الإلكتروني، حيث يخطط 39% من المشاركين لتطبيق هذه الطريقة.

“قال براون: “لا يوجد إجماع حول ما ينبغي للمنظمات القيام به. نحن نرى أن هذا الأمر بمثابة بداية للمحادثات، أليس كذلك؟ نحن نحاول المساعدة في تشخيص المشاكل، لكننا لا نتوصل إلى جميع الحلول، لأنها ستختلف اعتمادًا على من تتحدث إليه”.