بروكتر آند جامبل تتصدى لارتفاع التكاليف من خلال زيادة “الإنتاجية” التسويقية

يقول الرئيس التنفيذي لشركة Procter & Gamble إن الشركة تعطي الأولوية للتسويق “الإنتاجية” لتسهيل النمو المتوازن.

تلتزم شركة FMCG العملاقة بالاستثمار في صحة علاماتها التجارية على المدى الطويل ، كما أكد الرئيس التنفيذي جون مولر في مؤتمر للمستثمرين اليوم (23 فبراير). ومع ذلك ، تتطلع P&G أيضًا إلى توسيع هوامشها ، بما في ذلك من خلال جعل التسويق أكثر كفاءة.

شهدت الشركة أول انخفاض في مبيعاتها ربع السنوية خلال خمس سنوات في الربع الأخير المنتهي في 31 ديسمبر 2022. وشهدت مبيعات صافية قدرها 20.8 مليار دولار (16.8 مليار جنيه إسترليني) في الربع الثاني ، بانخفاض قدره 1٪ مقارنة بالفترة نفسها في عام 2022. كما أفادت بانخفاض أرباحها بمقدار 9.88 مليار دولار (8 مليارات جنيه إسترليني) مقارنة بـ 10.29 مليار دولار (8.3 مليار جنيه إسترليني).

أخبر مولر المستثمرين اليوم أن قيادة “تفوق” العلامات التجارية لشركة بروكتر آند جامبل والتواصل معها أمر بالغ الأهمية لتحقيق النمو الأعلى والأخير. ومع ذلك ، فإن توفير التكاليف هو نفسه ، كما يعترف.

“أسوأ شيء في هذه البيئة هو […] للتراجع عن استراتيجياتنا “. “هذا لا يعني أننا لا نبحث عن فرص لتقليل تكلفة هذه الاستثمارات.”

إذا كان هناك أي شيء نرى تعزيزًا للأعمال.

أندريه شولتن ، بروكتر آند جامبل

وسلط الضوء على فعالية التسويق باعتبارها أحد المجالات التي يقود فيها العمل زيادة الإنتاجية. تعمل الشركة على ضمان وضع وسائل الإعلام الخاصة بها عندما يكون المستهلكون أكثر تقبلاً لها.

وقال: “يؤدي هذا إلى مشاركة أعلى جودة ، وعندما يتم تنسيقه عبر منصات وسائل الإعلام ، فإنه يتجنب تكرار الإعلانات المفرطة ، وهو في أحسن الأحوال إنفاقًا مهدرًا ، وفي أسوأ الأحوال ، مصدر إزعاج للمستهلكين”.

وأشاد بالتقدم الذي أحرزته شركة بروكتر آند جامبل في تحسين فعاليتها الإعلامية ومدى وصولها ، لكنه قال إن الشركة “لا تزال [has] الكثير من المدرج للأمام “.

تم تسليط الضوء على علامة Nappy التجارية Pampers كعلامة تجارية أدت إلى تحسين الإنتاجية ، من خلال الوصول بشكل أكثر فعالية إلى المستهلكين الذين تريد التحدث إليهم. لقد نشرت خوارزمية لتقسيم العائلات في مراحل مختلفة من نمو الأطفال والرضع من أجل استهداف إعلاناتها بشكل أفضل.

كما عززت الشركة من قدراتها الرقمية. قال مولر: “لدينا أدوات رقمية لإخبار فرقنا بمكان الظهور بالضبط ، والكلمات التي يجب تقديم عطاءات عليها ، ومقدار الاستثمار في الحملة ، ومتى يتم تشغيلها.”

عبر قطاع رعاية الأطفال في الولايات المتحدة العام الماضي ، خفضت بروكتر آند جامبل الإنفاق على الوسائط بنسبة 50٪ لكنها تمكنت من زيادة انتشارها بنسبة 20٪ ووعي العقل بنسبة 26٪ ، مما أدى إلى نمو إجمالي المبيعات بنسبة 10٪.

أكد المدير المالي أندريه شولتن أن شركة بروكتر آند جامبل ليس لديها ميزانية تسويق محددة في النصف الثاني من السنة المالية ، وستركز بدلاً من ذلك على “الفرصة” الموجودة.

خلال أحدث مكالمة أرباح للشركة ، قال إن هذا الإنفاق سيكون مرتبطًا بعائد الاستثمار (ROI).

قال شولتن: “عندما نعيد الاستثمار ، نعيد الاستثمار لأن هناك عائدًا إيجابيًا على المدى القصير ويمكننا تعزيز علاماتنا التجارية بشكل أكبر”. “إذا كانت هناك فرص لإنشاء عائد استثمار قصير المدى ، فسنستمر في مضاعفة الانخفاض.”

وقد أعربت الشركة عن ثقتها في أعمالها على الرغم من البيئة الاقتصادية الصعبة ، مدعيةً أن نهجها في إعطاء الأولوية “للتفوق المبهج” يؤتي ثماره.

وأكد شولتن أنه “إذا كان هناك أي شيء نرى تعزيزًا للأعمال” ، مستشهداً بالأداء المحسن في قطاعات مثل رعاية الأسرة التي كانت “تحت الضغط”.