أضافت Apple دعمًا لأجهزة Mac المكتبية وشاشة الاستوديو إلى برنامج خدمة إصلاح الخدمة الذاتية في الولايات المتحدة. تم إطلاق خدمة الإصلاح الذاتي للخدمة ، التي تم إطلاقها العام الماضي لطرازات مختارة من iPhone وتم توسيعها لتشمل طرازات أجهزة كمبيوتر MacBook التي تعمل بشرائح M1 ، وتوفر للمستخدمين قطع خدمة أصلية إلى جانب أدلة تعليمات الإصلاح وأدوات لمساعدة المستخدمين على إصلاح أجهزتهم في المنزل. ستتوفر الخدمة الآن أيضًا على أجهزة كمبيوتر Mac التي تعمل على شرائح M1.
برنامج الخدمة الذاتية لشركة كوبرتينو بولاية كاليفورنيا موقع الكتروني تم رصدها لتشمل قطع غيار وأدوات وأدلة أصلية من Apple لأجهزة iMac (M1 ، 2021) ، و M1 Mac mini ، و M1 Ultra Mac Studio – التي تعمل على شرائح M1. وفي الوقت نفسه ، تم أيضًا تضمين Studio Display في قائمة الأجهزة المدعومة.
تم توسيع برنامج Apple Self Service ، الذي تم إطلاقه في البداية في الولايات المتحدة ، مؤخرًا لتقديم الخدمات في بلجيكا وفرنسا وألمانيا وإيطاليا وبولندا وإسبانيا والسويد والمملكة المتحدة. قامت شركة آبل بالتوسع إعلان عبر منشور مدونة بغرفة الأخبار الرسمية في 6 كانون الأول (ديسمبر).
ومع ذلك ، فإن دعم أجهزة iMac (M1 ، 2021) ، و M1 Mac mini ، و M1 Ultra Mac Studio ، و Studio Display ، الذي تم طرحه مؤخرًا ، يقتصر حاليًا على الولايات المتحدة. قد يعني هذا أن قطع الغيار والأدوات الأصلية لن يتم شحنها خارج الولايات المتحدة حتى الآن.
يمكن لجميع مستخدمي Apple الوصول إلى أدلة إصلاح الخدمة الذاتية لأجهزة iMac و Mac mini (M1، 2020) و M1 Ultra Mac Studio. الدعم موقع الكتروني. يتوفر دليل الإصلاح هذا أيضًا لشاشة Apple Studio على الدعم الرسمي صفحة.
تم تنظيم برنامج الخدمة الذاتية من Apple لتغطية مخاوف إصلاح الشاشة والحالة العلوية والبطارية ولوحة التتبع مع تقديم مجموعة أدوات تأجير من أربعة أجزاء للمستخدمين بسعر إيجار أسبوعي يبلغ 49 دولارًا (حوالي 3900 روبية) مصمم خصيصًا لكل جهاز من أجهزة Apple .
يتم تسعير مجموعات أدوات الأجهزة التي تم طرحها حديثًا لأجهزة iMac (M1 ، 2021) ، و M1 Mac mini ، و M1 Ultra Mac Studio ، و Studio Display بنفس سعر الإيجار لمدة 7 أيام وهو 49 دولارًا.