تستخدم مجموعة بحثية هندية مدعومة من شركة Microsoft والشريك المؤسس لشركة Infosys Nandan Nilekani الذكاء الاصطناعي التوليدي ، وهي التكنولوجيا التي تكمن وراء الإحساس بالروبوتات ChatGPT ، من أجل مساعد متنقل يهدف إلى جعل المعلومات حول المخططات الحكومية متاحة بلغات متعددة.
يستخدم الروبوت Jugalbandi ، الذي سمي على اسم ثنائي يتمازج فيه موسيقيان بعضهما البعض ، نماذج لغوية من AI4Bharat المدعومة من الحكومة وتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي من خلال Azure OpenAI Service من Microsoft.
يعمل الروبوت عبر خدمة مراسلة WhatsApp المملوكة لمنصات Meta Platforms ، ويمكن للروبوت فهم الأسئلة بعشر لغات هندية واسترداد المعلومات المكتوبة عادةً باللغة الإنجليزية على مواقع الويب الحكومية لنقلها باللغات المحلية.
وقالت مايكروسوفت إن الروبوت يمكن أن يساعد في سد حاجز اللغة في الهند حيث يتحدث الإنجليزية بنسبة 11 في المائة فقط من سكان 1.4 مليار نسمة ، مستشهدة بأمثلة حيث ساعد الطالب في الحصول على منحة دراسية وتقدم مزارع بطلب للحصول على معاش لوالديه.
ومع ذلك ، هناك بعض مشكلات الدقة.
مثل Bard من Google و Bing المملوك لشركة Microsoft ، يمكن لـ Jugalbandi أحيانًا تقديم إجابات تبدو مقنعة ولكنها مختلقة – وهو اتجاه أطلق عليه الهلوسة.
تطبيق Jugalbandi مقيد أيضًا بسبب نقص البيانات حيث لا تمتلك المؤسسات في كثير من الأحيان النطاق الترددي أو الخبرة في بناء خطوط أنابيب البيانات لتغذية الروبوت.
قال براتيوش كومار ، الباحث الرئيسي المشارك في AI4Bharat والباحث الرئيسي في Microsoft Research India: “أحيانًا ترتكب هذه النماذج أخطاء. إنها آلات احتمالية”.
وأضاف أن AI4Bharat تحاول حل مثل هذه المشكلات من خلال الحصول على تعليقات من منظمات مثل Gram Vaani ، وهي مؤسسة اجتماعية مقرها دلهي تعمل عن كثب مع المزارعين.
© طومسون رويترز 2023
(لم يتم تحرير هذه القصة بواسطة طاقم NDTV ويتم إنشاؤها تلقائيًا من موجز مشترك.)
