تعد كتابة الإعلانات إحدى المهارات الأساسية في إدارة الأعمال التجارية عبر الإنترنت. يعتبر التواصل في أي شكل من أشكال الأعمال مسألة بالغة الأهمية. سيواجه صاحب المتجر عملائه وجهاً لوجه في مقر متجرهم. غالبًا ما يواجه شخص ما في مكتب أو ورشة عمل عملائه وجهًا لوجه أو ربما عبر الهاتف. مهندسو الخدمة الذين يتعاملون مع المشكلات المنزلية سيلتقون بعملائهم في منازلهم عند الاتصال لإجراء إصلاح أو صيانة المعدات أو تركيب مكونات جديدة. من المحتمل ألا يلتقي المسوقون عبر الإنترنت بعملائهم وجهًا لوجه ولن يجروا محادثات هاتفية معهم ؛ سيكون شكل التواصل الوحيد لديهم هو الكلمات الموجودة على مواقع الويب الخاصة بهم أو في رسائل البريد الإلكتروني أو المقالات أو رسائل المبيعات. بدون مهارة استخدام هذه الكلمات بالطريقة الصحيحة ، سيكون إدارة الأعمال التجارية عبر الإنترنت أمرًا صعبًا للغاية ، وربما غير مربح.
Copywriting هو المصطلح الذي نستخدمه للإشارة إلى أي كتابة واردة في التسويق لدينا ، أينما كان ذلك. سيؤدي القليل من البحث على الإنترنت إلى إنتاج العديد من المواقع والتقارير والكتب الإلكترونية وما إلى ذلك ، مما يوفر نصائح حول كيفية إنتاج نسخة للأعمال التجارية عبر الإنترنت. يتم تقديم بعض هذه النصائح من قبل مسوقين ومؤلفي نصوص ذوي خبرة ولكن الكثير منها ليس كذلك. إذا تمكنت من العثور على معلومات من مصدر جودة ، فيمكنك بالتأكيد التعلم من ذلك واكتساب المهارات التي ستحتاجها. هناك دائمًا خيار “الاستعانة بمصادر خارجية” لكتابة الإعلانات من خلال شركات مثل “Fiverr” أو “Upwork” ، خاصة إذا كنت جديدًا في مجال الأعمال ، وهو ما سيكلفك القليل جدًا. ومع ذلك ، من الجيد أن تتعلم مهارة كتابة الإعلانات حتى تتمكن من إنتاج المحتوى الخاص بك والمقالات وخطابات المبيعات.
لن أحاول تقديم مراجعة شاملة لسلسلة كتابة النصوص الكاملة في هذه المقالة الواحدة ، فلا يوجد وقت ولا مكان. ومع ذلك ، إليك بعض النصائح التي تستحق الدراسة عند القدوم للكتابة.
بادئ ذي بدء ، أنت لا تكتب رواية. أحب عمل تشارلز ديكنز لكنه كان سيصنع مؤلف إعلانات رديء! يجب أن تكون جميع عمليات كتابة الإعلانات بليغة ومباشرة. تجنب اللغة المنمقة والتفسيرات المطولة. تذكر أن القارئ عادة ما يكون لديه فكرة محددة جدًا عما يبحث عنه وسيطرح السؤال عندما يواجه أي نسخة: “ما الفائدة من ذلك بالنسبة لي؟” حاول دائمًا توقع أي أسئلة معينة قد يرغب القراء في طرحها والإجابة على هذه الأسئلة في كتاباتك – قبل أن يسألوها. فكر من وجهة نظر عميلك المحتمل طوال الوقت. ما لم تكن لديك تجربة معينة تشعر أنك بحاجة إلى مشاركتها لتعزيز المعلومات التي تناقشها ، احتفظ بالكلمات ، “أنا” و “أنا” و “أنا” من كتاباتك. “أنت” و “الخاص بك” هي الكلمات التي يجب استخدامها ؛ هذا ليس لأن قرائك أنانيون ، ولكن لأنهم يبحثون عن شيء محدد للغاية ليناسب احتياجاتهم الخاصة.
ركز دائمًا ، ولكن دائمًا ، على فوائد عرضك بدلاً من الميزات. ومع ذلك ، قد تجد ميزات عرضك مثيرة أو مثيرة للإعجاب ، تذكر أن القراء يرغبون في معرفة ما هو مفيد لهم – وبعبارة أخرى كيف سيفيدهم. لا تكتب عن الميزات إلا إذا كانت تعزز قيمة الفوائد بطريقة ما. لا تعد كتابة الإعلانات بالصعوبة التي يحاول بعض الأشخاص القيام بها ، ولكنها تتطلب التفكير والبحث للتفاعل حقًا مع عملائك المحتملين.
