وسيرفع الدكتور Martens أسعاره بمعدل 6٪ في العام المقبل بعد التشاور مع المستهلكين لمعرفة مستوى الزيادات التي قد يقبلونها.
ومع ذلك ، بدلاً من دفع الأسعار إلى الحد الأقصى الذي قال عملاؤه إنهم سيتحملونه ، تقول العلامة التجارية إنها تسعير ببساطة لمواكبة التضخم.
أجرى الدكتور Martens دراسة استقصائية في الفترة من يوليو إلى أكتوبر من هذا العام في سبعة من أسواقها الرئيسية لتحديد مدى ارتفاع سعرها قبل تأجيل المستهلكين لشراء العلامة التجارية.
قال الرئيس التنفيذي للعلامة التجارية كيني ويلسون للمستثمرين اليوم: “المستهلكون تحت الضغط ، لذلك سنأخذ أسعارًا كافية في جميع أنحاء العالم لتغطية التضخم ، لكننا لا نأخذ كل الأسعار التي تشير الدراسة إلى أننا يمكن أن نتخذها” ( 24 نوفمبر).
وأضاف: “يرى المستهلكون في جميع أنحاء العالم أن هناك قيمة أكبر للعلامة التجارية دكتور مارتنز مما نفرضه حاليًا”.
في الواقع ، قال إن العلامة التجارية “أقوى من أي وقت مضى” ، وهو ما يعتقد أنه يعني أن الدكتور مارتنز يمكنه إثبات قيمتها للمستهلكين وسط ارتفاع الأسعار.
زاد الدكتور مارتنز إنفاقه التسويقي بنسبة 23٪ في النصف الأول من السنة المالية ، مع زيادة الاستثمار الذي يشكل جزءًا رئيسيًا من خطط العلامة التجارية للنمو المستقبلي. تعتزم العلامة التجارية زيادة الإنفاق التسويقي بمقدار 50 نقطة أساس للإيرادات كل عام.
تعد حقوق الملكية القوية للعلامة التجارية مؤشرًا رئيسيًا للمبيعات ونمو الأرباح.
كيني ويلسون والدكتور مارتنز
كان معظم الإنفاق التسويقي المتزايد للدكتور مارتن يهدف إلى بناء ما يسميه “مجتمعات الوسائط الاجتماعية”. ذكرت العلامة التجارية أن لديها الآن 10.3 مليون متابع عبر جميع القنوات ، بزيادة 15 ٪ عن نفس الفترة من العام الماضي.
خلال النصف الأول ، استثمرت في حملتين رئيسيتين. ركز أولها ، “All Access Summer” ، على تنمية تجارة الصنادل والأحذية الخاصة بالعلامة التجارية. وقد سلط الضوء على لحظات الصيف الرئيسية ، مثل عودة المهرجانات على نطاق واسع.
ساعدت الحملة على زيادة مبيعات الصنادل بنسبة 43٪ في النصف الأول ، حيث تمثل هذه الفئة الآن 8٪ من عائدات الدكتور مارتن. حدد ويلسون الصنادل على أنها “فرصة عظيمة للنمو” للعلامة التجارية.
تم إطلاق الحملة الثانية ، Unpolished ، في سبتمبر وكانت الأولى من نشاط العلامة التجارية لخريف / شتاء 2022 ، مع التركيز على منتجاتها الأساسية.
اعترف ويلسون ، كشركة مشهورة بأحذيتها ، بأن الخريف الدافئ ليس جيدًا للعلامة التجارية. ومع ذلك ، فقد ذكر أنه لم يكن له تأثير كبير على العلامة التجارية ، وأنه مع تحول الطقس إلى برودة ، فإنه يشهد بالفعل ارتفاعًا في الطلب.
بشكل عام ، سجلت ماركة الأحذية زيادة في الإيرادات بنسبة 13٪ لتصل إلى 418.6 مليون جنيه إسترليني في النصف الأول من السنة المالية المنتهية في 30 سبتمبر 2022. ومع ذلك ، فقد شهدت انخفاض الأرباح بنسبة 8٪ مقارنة بالفترة نفسها من عام 2021. الأرباح قبل الفوائد ، كانت الضرائب والاستهلاك والإطفاء (EBITDA) متماشية مع العام الماضي عند 88.8 مليون جنيه إسترليني.
العلامة التجارية هي “الأولوية رقم واحد”
أخبر ويلسون المستثمرين أن “أولويته الأولى” للشركة هي علامة دكتور مارتنز التجارية. وذكر أنه وفقًا لأحدث الأبحاث التي أجرتها ، ترى الشركة أن مقاييس ملكية علامتها التجارية “تمضي قدمًا” عالميًا.
علامتها التجارية “الألفة” ، التي تسأل المستهلكين عما إذا كانوا يعرفون علامة تجارية ، وما إذا كانوا قد سمعوا عنها مؤخرًا ، قد تحسنت بنسبة 4٪ بحلول أوائل يوليو. قال ويلسون إن هذا الإجراء مهم لأنه يشير إلى أن العلامة التجارية تحتل المرتبة الأولى في أذهان المستهلكين. كما ارتفع مقياس “آخر 24 شهرًا تم شراؤه” بنسبة 1٪. تشير العلامة التجارية أيضًا إلى تحسن في الوعي العالمي غير المقيد عبر فئات منتجاتها ، وهي العلامة التجارية الأولى للأحذية بناءً على المقياس.
قال ويلسون: “تعد ملكية العلامة التجارية القوية مؤشرًا رئيسيًا لنمو المبيعات والأرباح”.
دكتور مارتينز يتحدث عن سبب اعتقاد كل عميل بأنه مدير التسويق
من أجل حماية علامتها التجارية القوية ، لن يشارك الدكتور مارتينز في التخفيضات على نطاق واسع في الفترة التي تسبق عيد الميلاد أو خلال الجمعة السوداء / يوم الإثنين الإلكتروني ، كما قال ، مؤكداً أنه لن يكون هناك خصم “أبدًا” عبر نطاقاته الأساسية أو ألوانه بينما كان هو والمدير المالي جون مورتيمور في العمل
وقال: “نعتقد أنه من الخطأ تمامًا” ، مضيفًا أنه سيمثل “تفكيرًا قصير المدى” يعرض صحة العلامة التجارية للخطر.
نمت د. Martens إيرادات أعمالها المباشرة إلى المستهلكين بنسبة 23٪ في النصف. كانت DTC محط تركيز خاص للأعمال التجارية ، حيث صرح ويلسون بأنه يمنح الشركة “سيطرة متزايدة على العلامة التجارية” و “عوائد مالية قوية جدًا”.
وهي لا تزال تعمل مع شركاء تجار التجزئة وتعطي الأولوية “لتجارة الطوب وقذائف الهاون” ، مع التركيز على التجربة وتوسيع العلامة التجارية.
